A diretto riporto del Transport Manager, il B2C Transport Specialist avrà la responsabilità di gestire le seguenti attività:

• definire i processi di consegna a domicilio i progetti di miglioramento;

• avere la completa padronanza e visibilità dell'intero processo di distribuzione, dalle piattaforme fino al cliente finale, compresa la reverse logistic;

• negoziare i contratti di trasporto, valutare nuovi partner e gestire gare di appalto a livello nazionale;

• definire e controllare i kpi's necessari al monitoraggio delle performance  del servizio di trasporto e gestire i piani di azione necessari a migliorare la qualità del servizio;

• proporre nuovi scenari di distribuzione Omnichannel in grado di velocizzare i tempi di consegna e di migliorare la customer experience;

• assicurare il livello di qualità e il rispetto dei tempi e del budget dei progetti avviati;

• esperienza pregressa di almeno 5 anni maturata  in contesti aziendali retail o operatori di trasporto strutturati e complessi che abbiano come core business la gestione del flusso B2C;

• conoscenza del settore italiano dei trasporti e delle logiche di di funzionamento del segmento espressisti

• laurea preferibilmente in discipline scientifiche/economiche o ingegneria;

• buona conoscenza della lingua inglese;

• abilità analitiche e di problem solving;

• spiccata propensione al lavoro in team e al project management;