Aufgaben

• Eigenverantwortliche Bearbeitung von B2C und B2B Anfragen unserer internationalen Kunden   
• Qualitätsmanagement inkl. Schwachstellenanalyse und Initiierung von Verbesserungsmaßnahmen  
• Erstellung von Ad hoc Auswertungen
• Unterstützung aller Customer Care Aktivitäten und Mitwirkung bei Projekten  
   

Profil

• Immatrikulierter Student (m/w/d) der Wirtschaftswissenschaften oder eines vergleichbaren Studiengangs
• Erfahrungen in den obigen Bereichen sind wünschenswertr
• Sehr gute Microsoft-Office Kenntnisse, insbesondere in Excel
• Analytische Denkweise und eigenständige Arbeitsweise
• Deutsch auf Muttersprachenniveau und sehr gute Englischkenntnisse

Über uns

Imtron ist als Teil von MediaMarktSaturn für die vier Eigenmarken ok., KOENIC, ISY und PEAQ verantwortlich. Wesentliche Funktionen dabei sind der Einkauf, das Marketing, das Produktmanagement, das Controlling & Accounting, der Vertrieb sowie die Logistik unserer Produkte.

Im Bereich “Customer Care“ setzen wir auf erstklassigen Kundenservice und exzellente Qualität. Wir übernehmen die internationale Kommunikation mit unseren Markt- und Endkunden, beraten sie kompetent uns sorgen so für maximale Zufriedenheit mit unseren Produkten. Hier hast du die Möglichkeit, direkten Einfluss auf die Customer Experience unserer Eigenmarken zu nehmen und innovative Lösungen mitzugestalten.

Wir bieten

Job Infos

​Location: Ingolstadt

Imtron

Department: Praktikanten / Werkstudenten

Entrylevel: Studierende

Type of Employement: Teilzeit

Working Hours: 20

Persona: Job Requisition HQ Young Talent

Recruiter: Timo Scheffen 

Recruiter: Timo-Kristoffer Scheffen