Aufgaben

• Begutachtung der Verkaufsfähigkeit sowie Bearbeitung aller Retouren der für die im Ruhrgebiet angeschlossenen Märkte
• Schadensbeschreibung der Retouren samt Fotodokumentation
• Klärung des Schadensverursachers anhand der anzufordernden Dokumentation der Gefahrenübergänge
• Erstellung von Schadensrechnungen an den Schadensverursacher
• Koordination von Sichtungsterminen mit dem Außendienst der Industrie sowie Veranlassung der Rückführung bzw. Reparatur von Geräten
• Organisation der zeitnahen Retourenbearbeitung und –Rückführung (schneller Durchlauf)
• Buchung der Retouren stellvertretend für den jeweiligen Markt in der WWS auf das korrekte Lager

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen bzw. vertrieblichen Bereich im Umfeld Handel vorweisen
• Erste operative Berufserfahrung im Bereich Retourenbearbeitung
• Kenntnisse im Umgang mit Großgut und idealerweise mit der Auslieferung dieser Ware samt der Retourenabwicklung
• Erfahrungen im Umgang mit Kunden und Kundenbeschwerden und Lösungsorientierung im Sinne des Kunden
• Strukturierter Arbeitsstil sowie Teamgeist und eine kommunikative Fähigkeit
• Fähigkeit, aussagefähige Analysen für das Logistikteam und die Märkte aufzubereiten
• Fortgeschrittene Excel-Kenntnisse

Über uns

Die Hub & Store Logistics nimmt innerhalb der MediaMarkSaturn Deutschland Logistik neben der Zentralisierung und des Aufbaus unserer regionalen Zwei-Mann-Handling Abwicklung auch die Aufgabe der Koordination, Steuerung und kontinuierlichen Optimierung der Logistikprozesse in den regionalen Zwei-Mann-Handling Standorten wahr.

Wir bieten

Job Infos

​Location: Herne

MediaMarktSaturn Deutschland

Department: Verwaltung - Supply Chain & Logistics

Entrylevel: Berufserfahrene

Type of Employement: Vollzeit

Working Hours: 37,5

Persona: Job Requisition HQ Employee

Recruiter: Mareike Hoch 

Recruiter: Mareike Hoch