Twoje zadania

• Obsługa zgłoszeń klientów internetowych w systemie Oracle Cloud.
• Wystawianie zleceń i korekt w systemie WWS.
• Wystawianie faktur i faktur korygujących.
• Prowadzenie dokumentacji.
• Obsługa reklamacji pośrednika płatności.
• Obsługa i wsparcie moderacji przy zarządzaniu opiniami na dedykowanych platformach oraz mediów społecznościowych.
• Realizacja dodatkowych zadań związanych z obsługą klienta.

Nasze wymagania

• Dobra znajomość pakietu MS Office (szczególnie MS Word oraz MS Excel) oraz biegłość w obsłudze komputera i systemów.
• Zdolność do pracy pod presją czasu i w dynamicznym środowisku.
• Komunikatywność oraz empatia względem spraw klientów.
• Samodzielność, zaangażowanie, odpowiedzialność.
• Umiejętność pracy w zespole.

O nas

Jesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki na rynku europejskim. Znasz nas doskonale, przez ostatnie 25 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.

Najlepsze rozwiązania powstają, gdy spotykają się różne perspektywy. Różnorodność jest kluczem do osiągnięcia naszej wizji, aby stać się Mistrzem Doświadczeń w Elektronice Użytkowej. Cenimy różnorodność, promujemy równe szanse i wspieramy integrację - dołącz do naszego zespołu!