Twoje zadania

• Koordynacja i monitorowanie procesów reklamacyjnych dotyczących wszystkich przepływów w Dziale Logistyki
• Współpraca z przewoźnikami, operatorem logistycznym oraz działami wewnętrznymi w celu zapewnienia wysokiej jakości usług
• Analiza i kontrola wskaźników reklamacyjnych dla poszczególnych partnerów
• Weryfikacja i rozliczanie kosztów reklamacji, w tym obsługa faktur w systemie SAP
• Udział w optymalizacji procesów dostaw oraz projektach zwiększających efektywność i satysfakcję klientów
• Współpraca z działem IT przy wdrażaniu nowych rozwiązań logistycznych
• Wsparcie marketów w bieżących kwestiach związanych z procesem obsługi reklamacji logistycznych

Nasze wymagania

• Otwartość na zatrudnienie w oparciu o umowę na zastępstwo (min. 1,5 roku)
• Minimum 2 lata doświadczenia w obszarze transportu lub logistyki
• Dobra znajomość programu Excel
• Znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację
• Umiejętność analitycznego myślenia i dobrej organizacji pracy
• Samodzielność, komunikatywność

O nas

Jesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki w Polsce. Znasz nas doskonale, przez ostatnie 25 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.

Najlepsze rozwiązania powstają, gdy spotykają się różne perspektywy. Różnorodność jest kluczem do osiągnięcia naszej wizji, aby stać się Mistrzem Doświadczeń w Elektronice Użytkowej. Cenimy różnorodność, promujemy równe szanse i wspieramy integrację - dołącz do naszego zespołu!