Twoje zadania

• Zapewnienie efektywnych procesów w obszarze realizacji zamówień online
• Nadzór nad prawidłową i terminową realizacją zamówień online
• Identyfikacja i wdrażanie usprawnień w procesach dotyczących realizacji zamówień online
• Współpraca z działem logistyki w celu poprawy obietnicy dostawy (delivery promise)
  i oferty logistycznej
• Raportowanie kluczowych wskaźników dotyczących realizacji zamówień online
• Monitorowanie trendów rynkowych w obszarze realizacji zamówień
• Analiza konkurencji w obszarze realizacji zamówień, dostępnych form dostawy
  i płatności
• Odpowiedzialność za współprace z operatorami płatności oraz rozliczanie kosztowe tych działań
• Zarządzanie zespołem specjalistów

Nasze wymagania

• Doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku, w tym doświadczenie w zarządzaniu zespołem
• Znajomość branży e-commerce
• Znajomość procesów w sklepach internetowych i omnichannel
• Umiejętność analitycznego myślenia i wysokie umiejętności interpersonalne
• Orientacja na ciągłe doskonalenie procesów i szukanie usprawnień w codziennej pracy
• Znajomość j. angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (regularna współpraca z oddziałami międzynarodowymi)
• Znajomość Excela na poziomie średniozaawansowanym

O nas

Jesteśmy liderem rynku sprzedaży elektroniki w Polsce. Znasz nas doskonale, przez ostatnie 25 lat wyznaczaliśmy kierunek rozwoju branży i robimy to nadal. Dla Klientów jesteśmy przewodnikami po świecie technologii. Klient jest w centrum naszych działań, a jego satysfakcja to nasz wspólny cel.

Najlepsze rozwiązania powstają, gdy spotykają się różne perspektywy. Różnorodność jest kluczem do osiągnięcia naszej wizji, aby stać się Mistrzem Doświadczeń w Elektronice Użytkowej. Cenimy różnorodność, promujemy równe szanse i wspieramy integrację - dołącz do naszego zespołu!

Additional Benefits

Job Infos