MediaMarktSaturn hecht veel belang aan het behandelen van uw persoonsgegevens in overeenstemming met de regelgeving inzake gegevensbescherming.

Op de website informatie over gegevensbescherming vindt u meer informatie over de manier waarop wij uw persoonsgegevens verwerken die tijdens uw bezoek aan de carrièresite careers.mediamarktsaturn.com worden verzameld.

In de informatie over gegevensbescherming sollicitatie vindt u meer informatie over hoe wij  uw persoonsgegevens verwerken die u invoert in het kader van een sollicitatie of bij het aanmaken van een profiel op het carrièreplatform.

In de privacyverklaring voor de AI-ondersteunde wervingsoplossing vindt u meer informatie over hoe wij  uw persoonsgegevens verwerken die u invoert in het kader van een sollicitatie of bij het aanmaken van een profiel op het carrièreplatform.

November 2025

Ons doel is ervoor te zorgen dat u zich comfortabel voelt bij het gebruik van de AI-ondersteunde wervingsoplossing. Het beschermen van uw privacy en uw persoonlijke rechten is belangrijk voor ons. Wij vragen u daarom om de volgende samenvatting te lezen van hoe de AI-ondersteunde wervingsoplossing zorgvuldig werkt. U kunt erop vertrouwen dat uw gegevens transparant en eerlijk worden verwerkt, en wij zetten ons in om uw gegevens verantwoordelijk en zorgvuldig te behandelen.

De volgende privacyverklaring informeert u over hoe wij uw persoonlijke gegevens gebruiken binnen de AI-ondersteunde wervingsoplossing. Hiermee houden wij ons aan de strikte bepalingen van het Nederlandse gegevensbeschermingsrecht en de vereisten van de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Controllers en contactgegevens

De gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijken in de zin van artikel 26 van de AVG, andere gegevensbeschermingswetten die van toepassing zijn in de EU-lidstaten, en andere bepalingen met een gegevensbeschermingskarakter voor de AI-gestuurde wervingsoplossing zijn:

MediaMarktSaturn Retail Group GmbH
Media-Saturn-Straße 1
85053 Ingolstadt, Deutschland

E-Mail: datenschutz@mediamarktsaturn.com

Media Markt Saturn Holding Nederland B.V.
Wilhelminakade 161
3072 AP Rotterdam

Samen met de betreffende winkel waar je je aanmeldt. Je kunt dit vinden in de betreffende vacatureadvertentie voor de functie waarop je solliciteert.

De gezamenlijke controllers hebben een regeling getroffen over gezamenlijke controllerschap overeenkomstig artikel 26 van de AVG. Hieronder informeren we u ook over de essentiële inhoud van deze regeling.

2. Contactgegevens van de Gegevensbeschermingsfunctionaris

Als u algemene vragen heeft over gegevensbescherming bij MediaMarkt of als u uw rechten onder de AVG wilt uitoefenen, is een eenvoudige boodschap voldoende. Gebruik alstublieft de volgende contactgegevens als u heeft gesolliciteerd op een functie bij BeNeLux:

Media Markt Saturn Holding Nederland B.V.

- Afdeling Gegevensbescherming -

Wilhelminakade 161

3072 AP Rotterdam

E-Mail: privacy@mediamarkt.nl

Voor de gezamenlijke beheerder MediaMarkt Saturn Retail Group GmbH vindt u hieronder de contactgegevens van de Data Protection Officer;

MediaMarktSaturn Retail Group GmbH

- Afdeling Gegevensbescherming -

Media-Saturn-Str. 1

85053 Ingolstadt

E-Mail: datenschutz@mediamarktsaturn.com

Dr. Christian Borchers

c/o datenschutz süd GmbH

Wörthstraße 15

97082 Würzburg

E-Mail: MMS-DSB@datenschutz-sued.de

3. Reikwijdte van verwerking van persoonsgegevens

In de regel verzamelen en gebruiken wij persoonlijke gegevens over u alleen voor zover dit nodig is om een functionele website te bieden, onze inhoud en diensten, en om het sollicitatieproces te laten uitvoeren met behulp van de AI-ondersteunde wervingsoplossing.

Wij verzamelen en gebruiken uw persoonsgegevens regelmatig alleen voor zover nodig is om het aanvraagproces en de bijbehorende (pre-)contractuele maatregelen uit uw aanvraag uit te voeren. Een uitzondering geldt in gevallen waarin u ons afzonderlijke toestemming hebt gegeven voor verdere verwerking, waar wij een legitiem belang hebben bij het verwerken van de gegevens, of waar verwerking is toegestaan door wettelijke bepalingen.

De beveiliging van uw persoonlijke gegevens heeft voor ons een hoge prioriteit. Wij beschermen daarom de bij ons opgeslagen gegevens door middel van technische en organisatorische maatregelen om effectief verlies of misbruik door derden te voorkomen. In het bijzonder zijn onze medewerkers die persoonsgegevens verwerken gebonden aan gegevensgeheimhouding en moeten zich daaraan houden. Om uw persoonlijke gegevens te beschermen, worden deze in versleutelde vorm verzonden; bijvoorbeeld, we gebruiken TLS (Transport Layer Security) voor communicatie via uw internetbrowser. Je herkent dit aan het hangslot-icoon dat je browser toont voor een TLS-verbinding. Om de blijvende bescherming van uw gegevens te waarborgen, worden de technische beveiligingsmaatregelen regelmatig herzien en, indien nodig, aangepast aan de stand van de techniek. Deze principes gelden ook voor bedrijven die gegevens namens ons en volgens onze instructies verwerken en gebruiken.

4. Doeleinden van verwerking, verantwoordelijkheden en juridische grondslagen voor het verwerken van uw persoonsgegevens

Wij verzamelen, verwerken en gebruiken uw persoonlijke gegevens om aanvraagprocedures uit te voeren en om de functies en functionaliteiten van deze website te bieden.

Als onderdeel van deze sollicitatieprocedures gebruiken we een geautomatiseerd, door AI aangestuurd selectieproces dat u optioneel kunt gebruiken in plaats van de klassieke sollicitatieroute via het vacatureportaal. De AI-ondersteunde wervingsoplossing dient om sollicitanten vooraf te kwalificeren om een efficiëntere en objectievere eerste beoordeling mogelijk te maken. Gegevens die worden ingevoerd en uitgevoerd door de wervingsoplossing worden niet voor andere doeleinden gebruikt, in het bijzonder niet voor verdere ontwikkeling, training of andere verbeteringen van de AI-modellen.

MMS Retail is verantwoordelijk voor:

• werking en technische implementatie,
• ontwikkeling en voortdurende verbetering,
• verwerking en evaluatie van het sollicitatiegesprek met behulp van de AI-ondersteunde wervingsoplossing.

De betreffende winkel waar je solliciteert ontvangt als controller het door AI gegenereerde cv/cv een samenvatting van het sollicitatiegesprek en een evaluatie, inclusief de redenatie voor de evaluatie. De evaluatie wordt gegenereerd door de AI-gestuurde wervingsoplossing, gebaseerd op je verklaringen in het AI-ondersteunde interview. Op basis van deze informatie zet de betreffende winkel vervolgens het aanvraagproces voort onder eigen verantwoordelijkheid. Er is op dit moment geen gezamenlijke controle.

Verdere verwerking door de betreffende winkel vindt dus niet langer plaats binnen het kader van gezamenlijke verantwoordelijkheid, maar valt onder de onafhankelijke gegevensbeschermingsverantwoordelijkheid van de betreffende winkel.

De verwerking van uw persoonsgegevens kan gebaseerd zijn op de volgende juridische grondslagen:

• Artikel 6(1)(b) AVG vormt de wettelijke basis voor zover het verwerken van uw gegevens noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract of voor pre-contractuele maatregelen.
• Artikelen 6(1)(a) en 9(2)(a) AVG vormen de wettelijke basis voor verwerkingsprocessen waarvoor wij uw toestemming verkrijgen voor een specifiek verwerkingsdoel.
• Artikel 6(1)(c) AVG is van toepassing wanneer wij onderworpen zijn aan een wettelijke verplichting die de verwerking van persoonsgegevens vereist, zoals naleving van belastingverplichtingen.
• Artikel 6(1)(f) AVG is van toepassing op basis van onze legitieme belangen, bijvoorbeeld bij het gebruik van dienstverleners als verwerkers, bijvoorbeeld bij het uitvoeren van statistische enquêtes en analyses. Onze interesse ligt in het bieden van een gebruiksvriendelijke, aantrekkelijke en veilige presentatie, evenals het optimaliseren van ons webaanbod dat zowel onze zakelijke belangen dient als aan uw verwachtingen voldoet.

5. Duur van opslag en routinematige verwijdering van persoonsgegevens

Wij verwerken en bewaren uw persoonsgegevens alleen gedurende de periode die nodig is om het doel van opslag te vervullen of voor zover dit is voorzien door wetten of regelgeving. Nadat het doel niet meer van toepassing is of is vervuld, worden uw persoonlijke gegevens verwijderd of geblokkeerd. Als je aanvraag wordt afgewezen, verwijderen we je vier weken nadat je de afwijzing hebt ontvangen. Je gebruikersprofiel wordt vier weken na je laatste inlog verwijderd. In het geval van beperking van verwerking vindt verwijdering plaats zodra wettelijke, constitutionele of contractuele bewaartermijnen verwijdering niet uitsluiten, is er geen reden om aan te nemen dat verwijdering uw legitieme belangen nadelig zou beïnvloeden, en verwijdering zou geen onevenredige inspanning met zich meebrengen vanwege de bijzondere aard van opslag.

6. Verzameling van algemene gegevens en informatie (logbestanden)

Bij elke toegang verzamelt de AI-gestuurde wervingsoplossing, op basis van artikel 6(1)(f) AVG, een reeks algemene gegevens en informatie die tijdelijk worden opgeslagen in serverlogbestanden. Een logbestand wordt aangemaakt als onderdeel van een automatisch protocol van het verwerkende computersysteem. Het volgende kan worden vastgelegd:

• toegang tot de website (datum en tijd),
• hoeveelheid verzonden gegevens,
• welke browser en browserversie u gebruikt,
• het besturingssysteem dat je gebruikt,
• uw IP-adres toegewezen door uw internetprovider.

Het verzamelen en opslaan van deze gegevens is noodzakelijk voor de werking van de website om de functionaliteit van de site te waarborgen en de inhoud van onze website correct te kunnen overbrengen. De data helpt ons ook om onze website te optimaliseren en de beveiliging van onze IT-systemen te waarborgen. Om deze reden worden de gegevens maximaal 7 dagen opgeslagen als technische voorzorgsmaatregel.

7. Cookies, webanalysediensten en sociale media

We gebruiken geen cookies, webanalysediensten of socialmedia-plugins op onze website.

8. Verwerking van persoonsgegevens bij sollicitatie via de AI-ondersteunde wervingsoplossing

Voor uw aanvraag worden de door u verstrekte gegevens door ons opgeslagen op basis van artikel 6(1)(b) van de AVG om een sollicitatiegesprek te kunnen houden. In het bijzonder worden de volgende gegevens verwerkt:

• Naam
• Bevestiging van de minimumleeftijd van 16 jaar
• Adres (inclusief land van gewone verblijf)
• E-Mail
• Telefoonnummer
• Spraakinvoer: Omdat het hulpmiddel uitsluitend via spraakbesturing werkt, wordt elke gebruiker in realtime opgenomen en verwerkt. Spraakinvoer wordt onmiddellijk verwerkt; de geluidsopnamen worden echter niet opgeslagen. Een transcriptie van de spraakinvoer wordt gemaakt en uitsluitend gebruikt voor evaluatie binnen de AI-ondersteunde wervingsoplossing. Er is geen openbaarmaking aan derden.
• Cv/cv: Dit wordt automatisch gegenereerd op basis van uw input in de AI-ondersteunde wervingsoplossing en kan handmatig door u worden aangepast voordat u uw sollicitatie indient.

Als je tijdens het sollicitatiegesprek aanvullende gegevens verstrekt, worden deze ook verwerkt. Houd er rekening mee dat wij niet van plan zijn om speciale categorieën gegevens (zie Artikel 9 AVG) of gegevens zoals gedefinieerd in Sectie 1 van de Duitse Algemene Wet op Gelijke Behandeling (AGG) tijdens het sollicitatiegesprek te verzamelen of te verwerken. De AI is zo geconfigureerd dat dergelijke gegevens niet worden meegenomen. Desalniettemin verzoeken wij u vriendelijk om dergelijke gegevens niet te verstrekken.

Als u na het afronden van het interview vrijwillig informatie over uw gezondheid verstrekt, verwerken wij deze speciale categorieën gegevens uitsluitend om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals het beoordelen van de geschiktheid voor ondersteuning en gelijke behandeling of het waarborgen van vroege betrokkenheid van de vertegenwoordigende instantie voor ernstig gehandicapte werknemers bij het aanvraagproces. De wettelijke basis voor deze verwerking is uw toestemming overeenkomstig artikel 9(2)(a) AVG. Speciale categoriegegevens die niet relevant zijn voor het verdere aanvraagproces worden zonder uitstel verwijderd.

9. Kandidaatprofiel

Na het indienen van je eerste sollicitatie wordt er een kandidaatprofiel voor je aangemaakt en ontvang je een ontvangstbevestiging op het door je opgegeven e-mailadres. Dit dient als een middel voor authenticatie. Bij het openen van het kandidaatprofiel wordt er een link gestuurd naar het door u opgegeven e-mailadres. Door op deze link te klikken, krijgt u toegang tot uw persoonlijke kandidaatprofiel.

Om in te loggen op je kandidaatprofiel, vul je je e-mailadres in het aangewezen veld. Je ontvangt vervolgens een toegangslink op je e-mailadres, waarmee je kunt inloggen op je kandidaatprofiel.

Binnen je kandidaatprofiel kun je de gegevens die in je profiel zijn opgeslagen op elk moment bewerken, de status van je sollicitaties bekijken, aanvullende sollicitaties indienen en de andere functies van het kandidaatprofiel gebruiken.

Als u zich ervan bewust wordt dat derden toegang hebben gekregen tot uw e-mailinbox en er daardoor een risico is op ongeautoriseerde toegang tot uw kandidaatprofiel, laat het ons dan onmiddellijk weten.

10. Diversen

Op basis van artikelen 6(1)(c) en (f) AVG gebruiken en bewaren wij uw persoonlijke gegevens en technische informatie voor zover dit noodzakelijk is om misbruik of ander onwettig gedrag op onze website te voorkomen of te vervolgen, bijvoorbeeld om de gegevensbeveiliging te waarborgen in geval van aanvallen op onze IT-systemen. Dit geldt ook wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op basis van officiële of gerechtelijke bevelen, en voor het uitoefenen van onze rechten en aanspraken, evenals voor juridische verdediging.

11. Geautomatiseerde besluitvorming

In de context van het sollicitatieproces met de AI-ondersteunde wervingsoplossing wordt een geautomatiseerde beslissing genomen in de zin van Artikel 22 AVG. Dit betekent dat de AI-gestuurde wervingsoplossing je sollicitatie beoordeelt op basis van het interview tussen jou en de virtuele recruiter. De evaluatie door de AI-gestuurde wervingsoplossing dient de aanstellingswinkel als basis om te beslissen of je wordt uitgenodigd voor de volgende fase of je sollicitatie wordt afgewezen.

De beoordeling van de antwoorden die tijdens het interview worden gegeven, is gebaseerd op duidelijk gedefinieerde en neutrale criteria. Deze criteria zijn gedefinieerd op basis van de bedrijfsprincipes, de respectieve functieprofielen en de competenties en vaardigheden die voor de betreffende rol vereist zijn. Onze bedrijfsprincipes zijn klantgerichtheid, affiniteit met technologie, uitvoeringskracht en samenwerking. Daarnaast wordt elke vraag die in het AI-interview wordt gesteld afzonderlijk beoordeeld op een schaal van 1 (zwak) tot 3 (sterk). Elke beoordeling gaat gepaard met een objectieve rechtvaardiging. Deze rechtvaardigingen ondersteunen transparantie in het selectieproces. Deze gestructureerde en transparante aanpak zorgt ervoor dat de evaluatie consistent, begrijpelijk en eerlijk is. Bovendien worden persoonsgegevens vervangen door neutrale gegevens om vooringenomenheid in de evaluatie te voorkomen. Door regelmatige, systematische reviews — inclusief controles van de geïmplementeerde technische en organisatorische maatregelen — worden potentiële kwetsbaarheden van de wervingsoplossing en beveiligingsincidenten in een vroeg stadium geïdentificeerd en opgelost.

De geautomatiseerde beslissing wordt uitsluitend genomen op basis van uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig Artikel 22(2)(c) AVG, die u afzonderlijk verstrekt voordat het interview met de virtuele recruiter begint. Als je geen toestemming wilt geven, kun je het sollicitatiegesprek op elk moment stoppen met de AI-gestuurde wervingsoplossing en een sollicitatie indienen via de klassieke sollicitatieroute in het vacatureportaal. Pas wanneer je op [Aanmelden indienen] klikt, zal de AI-gestuurde wervingsoplossing je sollicitatie evalueren en een automatische beslissing nemen. We hebben passende maatregelen genomen om uw rechten en vrijheden te beschermen, evenals uw legitieme belangen. Afgezien van de hier beschreven AI-ondersteunde evaluatie van uw aanvraag, vindt er geen verdere geautomatiseerde besluitvorming of profilering plaats.

12. Ontvangers van persoonsgegevens

Bij het delen van uw persoonlijke gegevens zorgen wij altijd voor het hoogst mogelijke beveiligingsniveau. Daarom worden uw gegevens alleen bekendgemaakt aan dienstverleners en partnerbedrijven die zorgvuldig vooraf zijn geselecteerd en contractueel gebonden zijn. Deze dienstverleners omvatten de volgende bedrijven:

• Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland, voor het gebruik van het Cloud Platform en de VertexAI-dienst,
• SAP Deutschland SE & Co. KG, Walldorf, Duitsland, voor het gebruik van de SuccessFactors Recruiting-oplossing als onderdeel van online sollicitatiebeheer.

De gegevens die u ons verstrekt als onderdeel van uw aanvraag worden binnen de Europese Unie gehost. Daarom worden uw gegevens voornamelijk doorgestuurd naar entiteiten binnen de Europese Economische Ruimte en dus onderworpen aan strikte EU-gegevensbeschermingswetgeving of verplicht om aan een gelijkwaardig beschermingsniveau te voldoen. In individuele gevallen kunnen wij uw persoonsgegevens overdragen aan andere landen buiten de Europese Economische Ruimte (zogenaamde derde landen) waar de gegevensbeschermingsnormen kunnen afwijken van die in uw woonland. Uw gegevens kunnen daar onder buitenlandse wetten vallen en toegankelijk zijn voor buitenlandse overheden, rechtbanken en wetshandhavings- en toezichthoudende instanties.

Als we persoonsgegevens overdragen aan dienstverleners, waaronder verwerkers, of andere derden buiten de Europese Economische Ruimte (EER), vindt deze overdracht alleen plaats wanneer het derde land door de EU-Commissie is bevestigd dat het een adequaat niveau van gegevensbescherming heeft of waar passende gegevensbeschermingsmaatregelen zijn (bijvoorbeeld bindende vennootschapsregels of de vaststelling van de standaard contractuele clausules van de EU-Commissie) (artikelen 44 e.v. AVG).

Openbaarmakingen binnen gelieerde bedrijven overeenkomstig artikel 6(1)(f) van de AVG

Wij maken uw persoonlijke gegevens bekend voor het afronden en beheren van het sollicitatieproces en het opbouwen van arbeidsrelaties met gelieerde bedrijven in het betreffende land waar u solliciteert, voor opslag in centrale databases en voor boekhouding binnen de groep.

Openbaarmaking aan andere derden overeenkomstig artikelen 6(1)(c) en (f) AVG

Ten slotte zullen wij uw gegevens, in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving, bekendmaken aan derden of publieke autoriteiten indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld op basis van officiële of gerechtelijke bevelen, of als wij daartoe bevoegd zijn, bijvoorbeeld omdat dit noodzakelijk is om strafbare feiten te vervolgen of om onze rechten en claims te doen gelden en af te dwingen.

13. Uw rechten

Natuurlijk heeft u rechten met betrekking tot de verwerking van uw gegevens, die wij hieronder graag uitleggen. Voor algemene vragen over gegevensbescherming bij MediaMarktSaturn en om uw rechten onder de AVG uit te oefenen, vindt u de contactgegevens van de Gegevensbeschermingsfunctionaris in sectie 2 hierboven.

Recht op toegang (Artikel 15 AVG)

U heeft het recht om van ons informatie te verkrijgen, waaronder een kopie, over de persoonsgegevens die wij over u hebben opgeslagen.

Recht op correctie (Artikel 16 AVG)

U heeft het recht om correctie te verzoeken van onjuiste en/of het invullen van onvolledige persoonsgegevens.

Recht op uitwissing (Artikel 17 AVG)

U heeft het recht om verwijdering van uw door ons opgeslagen persoonsgegevens te verzoeken, tenzij verwerking noodzakelijk is voor naleving van een wettelijke verplichting, om redenen van het algemeen belang, of voor het vestigen, uitoefenen of verdedigen van juridische vorderingen.

Recht op beperking van verwerking (Artikel 18 AVG)

U heeft het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens aan te vragen als u de juistheid van de gegevens betwist, de verwerking onwettig is maar u tegen verwijdering bent en wij de gegevens niet langer nodig hebben, terwijl u ze wel nodig heeft voor het opstellen, uitoefenen of verdedigen van juridische claims, of u bezwaar hebt gemaakt tegen de verwerking.

Recht op gegevensportabiliteit (Artikel 20 AVG)

U heeft het recht om de persoonsgegevens die u aan ons heeft verstrekt in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat te ontvangen, of om ze naar een andere beheerder te laten verzenden. Wanneer u de directe overdracht van de gegevens aan een andere beheerder verzoekt, gebeurt dit alleen waar technisch haalbaar.

Recht om toestemming in te trekken (Artikel 7(3) AVG)

Als u ons toestemming hebt gegeven om uw gegevens te verwerken, heeft u het recht uw toestemming op elk moment in te trekken, met ingang van de toekomst. Het intrekken van toestemming heeft geen invloed op de wettigheid van de verwerking die op basis van toestemming vóór de intrekking is uitgevoerd.

Recht op menselijke tussenkomst, om uw standpunt te uiten en om de beslissing aan te vechten (Artikel 22(3) AVG)

Wat betreft geautomatiseerde besluitvorming heeft u het recht op menselijke tussenkomst van ons personeel. U heeft ook het recht uw standpunt te uiten en de beslissing aan te vechten.

Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit (Artikel 77 AVG)

Als de verwerking van uw persoonsgegevens in strijd is met de gegevensbescherming of uw gegevensbeschermingsrechten anderszins zijn geschonden, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens. Voor meer informatie kunt u terecht op hun website Autoritet Persoonsgegevens.

Recht om bezwaar te maken

Wanneer uw persoonsgegevens worden verwerkt op basis van geitensbelang (artikel 6(1)(f) AVG), heeft u ook het recht, op grond van uw specifieke situatie, bezwaar te maken tegen verwerking op grond van artikel 21 AVG. In dit geval worden uw persoonlijke gegevens alleen verder verwerkt als er dwingende legitieme gronden zijn voor de verwerking die uw belangen, rechten en vrijheden overschrijden.

14. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Om ervoor te zorgen dat onze privacyverklaring altijd voldoet aan de huidige wettelijke vereisten, behouden wij ons het recht voor om op elk moment wijzigingen aan te brengen. Dit geldt ook voor het geval de privacyverklaring moet worden aangepast vanwege nieuwe of herziene aanbiedingen of diensten.