Wat ga je doen?

Als Regional Trainer Services & Solutions (regio Zuid-Oost: van Breda tot Maastricht en Enschede) ben je verantwoordelijk voor het opzetten en uitvoeren van trainingsprogramma’s voor onze winkels in de regio. Je zorgt dat medewerkers en management over alle aspecten van onze services & oplossingen beschikken over de juiste kennis en vaardigheden, zodat ze deze zowel kwalitatief als kwantitatief goed kunnen verkopen.

Je taken omvatten onder andere:

• Opstellen van concrete actie- en coachingplannen in overleg met het lokale winkelmanagement.

• Verzorgen van groepstrainingen én individuele coaching op de werkvloer.

• Opstellen en delen van verkoopscripts voor alle services.

• Verzamelen en delen van best practices met collega-trainers en winkels binnen jouw regio.

• Dagelijks minstens één winkel bezoeken, dagstart bijwonen en trainingsschema’s opstellen.

• Focus op verbetering van medewerkers die onderpresteren, én bijhouden/reporten van hun voortgang.

• Maandelijks evalueren van resultaten in samenwerking met je regiomanager en het management van Service & Solutions.

• Regelmatig trainingen verzorgen in het weekend.

Wie ben jij?

• Je hebt een afgeronde HBO-opleiding in een relevant gebied.

• Minimaal 2 jaar ervaring als trainer of coach, bij voorkeur in de retail.

• Je hebt goede leiderschaps- en coachingsvaardigheden, met nadruk op prestatieverbetering én klanttevredenheid.

• Communicatief sterk in zowel Nederlands als Engels.

• In het bezit van rijbewijs B, bereid om regelmatig te reizen binnen de regio.

• Flexibel, mensgericht, met een commerciële mindset.

Over ons

Je zit vol energie en komt helemaal tot leven in een dynamische, soms chaotische omgeving. Afwisseling en onverwachte situaties motiveren je en je gelooft dat succes samen wordt bereikt, ook als dat betekent dat je je eigen plannen soms even moet parkeren. Herken jij jezelf hierin? Dan pas jij perfect bij MediaMarkt!

Bij ons draait alles om de "Let's Go!" mentaliteit: niet zomaar een slogan, maar een manier van werken en denken. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. Als nummer één in de Benelux én Europa bepalen wij mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met meer dan 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we elke dag aan de winkelervaring van de toekomst.

Wij geloven dat de beste oplossingen ontstaan wanneer diverse perspectieven samenkomen. Diversiteit is essentieel om onze visie te realiseren: Experience Champion worden in consumentenelektronica. We hechten waarde aan diversiteit, stimuleren gelijke kansen en bevorderen inclusie. Word jij onderdeel van ons team?

Wat bieden we jou?

Job Infos