Wat ga je doen?
Als Technician ben jij hét aanspreekpunt voor klanten met vragen of technische uitdagingen. Je staat hen zowel telefonisch als aan de balie te woord. Dankzij jouw kennis en servicegerichte houding voelen klanten zich geholpen en komen ze graag terug.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
- Ontvangen en adviseren van klanten aan de balie en via de telefoon
- Stellen van diagnoses en opstellen van offertes
- Uitvoeren van reparaties volgens de juiste procedures
- Verkoop en up sell van accessoires tijdens reparaties
- Verwerken van orders en klantgegevens in onze systemen
- Klantcontact over de voortgang van reparaties en after care
- Bijhouden van de winkelpresentatie en een schone werkplek
Je zet je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Dit doe je door:
- Jouw focus ligt op het behalen van optimale en maximale klanttevredenheid;
- Je weet als geen ander te signaleren of de klant verder nog iets nodig heeft. Na het afrekenen heb jij ervoor gezorgd dat de klant de vestiging met een lach verlaat;
- Je bent verantwoordelijk voor de geld- en goederenstroom in de vestiging;
- Je biedt de klant oplossingen op het gebied van customer care, after sales, online afhalen, service en reparaties.
Waarom werken in onze winkel in Eindhoven Centrum?
Midden in het bruisende centrum van Eindhoven, aan de rand van het 18 Septemberplein, werk je bij onze winkel samen met zo’n 90 enthousiaste collega’s in een gezellige, dynamische sfeer. Of je nu met OV, fiets of auto komt, je bent er zo. Hier draait het om samenwerken, elkaar ondersteunen en samen successen vieren met teamuitjes en een jaarlijks personeelsfeest. Of je nu een techfan bent of gewoon een nieuwe uitdaging zoekt, bij ons voel je je direct thuis. Zin in een baan vol afwisseling, teamwork en groeikansen? Word onderdeel van ons team!
Wie ben jij?
- Technische kennis van smartphones, tablets, notebooks en gameconsoles (of de motivatie dit snel te leren)
- Klantgerichte en servicegerichte instelling
- Nauwkeurigheid en oog voor kwaliteit bij reparaties
- Flexibiliteit om zelfstandig én in teamverband te werken
- Je bent 3 tot 12 uur of 13 tot 32 uur per week beschikbaar (waaronder bij voorkeur 1 avond en/of 1 dag in het weekend).
Over ons
Ready for the big picture? Let’s Go!
Wij zijn de nummer één in de BeNeLux en in Europa. We beïnvloeden hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. Wij maken het verschil. We zijn er voor onze klanten, via alle kanalen. We leggen uit, inspireren en enthousiasmeren. We zijn altijd in beweging. Samen met onze fantastische medewerkers creëren we de winkelervaring van de toekomst.
Additional Benefits
Bij MediaMarkt kan je echt jezelf zijn. Daarnaast:
-
Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
-
Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
-
Een goed salaris én bonussen.
-
Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
En zie hieronder ook al onze extra benefits!
Enthousiast geworden? Solliciteer snel, we ontmoeten je graag!
Job Infos
Location: Eindhoven
Media Markt Eindhoven Centrum
Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
Entrylevel: Geen ervaring benodigd
Type of Employement: Part Time
Working Hours: 3-12 / 13-32
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Simon Koestel
Klaar voor een job met het beste team?
Let's Go!
Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!
Let's
Go!
Heb je interesse naar aanleiding van deze vacature? We kijken uit naar je sollicitatie!
Deel deze vacature: