Wat ga je doen?
Als Kassa/Servicemedewerker bij Media Markt zet jij je elke dag in om de wens van de klant te overtreffen. Jij zorgt ervoor dat iedere klant met een glimlach vertrekt, door actief mee te denken en complete oplossingen te bieden. Je helpt klanten niet alleen bij het afrekenen, maar signaleert ook moeiteloos of ze verder nog iets nodig hebben, zoals after sales, reparatie, online afhalen of een stukje extra service. Je bent verantwoordelijk voor een correcte geld- en goederenstroom en werkt nauw samen met het team aan een soepele dag in de winkel.
Verder draag je proactief bij aan
- Optimale en maximale klanttevredenheid, elke dag
- Het signaleren van aanvullende klantbehoeften rondom service, aftersales of online bestellingen
- Oplossingsgericht handelen bij vragen, klachten, reparaties of online bestellingen
- Een zorgvuldige afhandeling van kassa- en servicebalie processen
- Oplossingen bieden op het gebied van customer care, retourneren, reparatie en online afhalen
- Een prettige samenwerking en positieve sfeer in het team
Waarom werken in onze winkel in Breda?
Onze vestiging is gelegen aan de Woonboulevard in Breda, de allergrootste woonboulevard van Nederland. De locatie is uitstekend bereikbaar met de auto, de fiets en het OV (voor de deur is er ruime, gratis parkeergelegenheid). De Woonboulevard is dé plek in de regio voor alles wat met wonen te maken heeft, met een breed aanbod van winkels en horecagelegenheden.
Binnen wandel je een winkel van maar liefst 3500 m² binnen, een dynamische plek waar 75 FTE medewerkers zich dagelijks inzetten om klanten te helpen. Van advies over de nieuwste gadgets en technologie, tot het vinden van de ideale tv of laptop – bij MediaMarkt Breda is elke dag weer anders. Het leuke is dat we werken met een hecht team waar we samen de mooiste resultaten behalen, en altijd ruimte is voor plezier. Zo worden er jaarlijks meerdere teamuitjes georganiseerd en wordt er op zaterdag en zondag een gezellige borrel georganiseerd om de dag gezamenlijk af te sluiten.
Als je bij ons komt werken, maak je deel uit van een team dat werkt volgens de waarden: plezier, verantwoordelijkheid en resultaat. We zijn trots op onze werksfeer, waarin samenwerking en klanttevredenheid voorop staan. Of je nu fulltime of parttime aan de slag wilt, bij MediaMarkt Breda is altijd een functie die bij jou past!
Wie ben jij?
- Je bent sociaal, nauwkeurig en stressbestendig
- Je voelt je thuis in de rol van gastheer/gastvrouw en vindt het belangrijk dat iedere klant zich welkom voelt
- Je stelt klanttevredenheid centraal in je werk
- Je bent flexibel inzetbaar, ook op zaterdag en zondag
- Je bent 3 tot 12 uur of 13 tot 32 uur of 38 uur per week beschikbaar
- Je werkt graag samen, maar bent ook zelfstandig sterk
Wat bieden wij?
-
Een hecht team, met zowel gezelligheid, als samen knallen voor de beste resultaten.
-
Veel verantwoordelijkheid en een omgeving waar wordt geluisterd naar jouw ideeën.
-
Een goed salaris én bonussen.
-
Een baan bij MediaMarkt is veelzijdig en afwisselend, bij ons is geen dag het zelfde!
Over ons
Voor ons is "Let's Go!" meer dan alleen een slogan, het is een mentaliteit. We houden van technologie en delen deze passie graag met anderen. We hebben plezier in wat we doen en willen inspireren. We zijn de nummer één in de Benelux en Europa. Wij bepalen mee hoe mensen technologie ervaren en gebruiken. We maken het verschil en staan klaar voor onze klanten, via al onze kanalen. Samen met onze 50.000 collega’s in heel Europa bouwen we aan de winkelervaring van de toekomst.
De beste ideeën ontstaan wanneer verschillende perspectieven samenkomen. Diversiteit is cruciaal om onze ambitie waar te maken: dé Experience Champion worden in consumentenelektronica. We waarderen diversiteit, stimuleren gelijke kansen en zetten ons in voor inclusiviteit, sluit jij je bij ons aan?
Interesse?
Klaar om de uitdaging aan te gaan? Stuur je sollicitatie naar ons en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team! We kijken uit naar jouw sollicitatie!
Job Infos
Location: Breda
Media Markt Breda
Department: Store - Kassa / Infobalie / Service
Entrylevel: Junior
Type of Employement: Full Time/Part Time
Working Hours: 3-12 uur, 13-32 uur of 38 uur
Persona: Job Requisition Store Employee
Recruiter:
Recruiter: Simon Koestel
Klaar voor een job met het beste team?
Let's Go!
Met een hecht team werken aan goede resultaten? Let's Go!
Let's
Go!
Heb je interesse naar aanleiding van deze vacature? We kijken uit naar je sollicitatie!
Deel deze vacature: