Feladatod

Ügyfélélmény  menedzserkéntt kiváló omnichannel vásárlói élményt biztosítasz.

Legfontosabb feladataid lesznek:

• elemzed a vásárlói elégedettséget az áruházban, azonosítod az ebből származó potenciált, fejlődési és cselekvési terveket készítesz
• megvalósítod a a vállalat szolgáltatási stratégiáját
• odafigyelsz a vásárlói kommunikációra, folyamatosan fejleszted a kiszolgálás színvonalát
• biztosítod a vásárlói élmény kezelésével kapcsolatos feladatok megvalósítását
• koordinálod a vásárlókkal kapcsolatos tevékenységeket , biztosítod a vásárlói panaszok lehető legmagasabb szintű megoldását
• vezeted és oktatod a csapatot, valamint biztosítod számukra a munkájukhoz szükséges képzéseket
   

Profilod

Öröm számodra az emberekkel való kapcsolattartás, szenvedélyesen szereted az innovatív technológiát és élvezed az értékesítést.

Jelentkezz ha minél több igaz Rád az alábbiakból:

• többéves szakmai tapasztalattal rendelkezel a kiskereskedelem terén
• ismered a fogyasztói elektronikai ipar termékeit, trendjeit és érdeklődsz is ezek iránt
• minimum középfokú végzettséggel rendelkezel
• kommunikációs szinten beszélsz angolul
• magas szintű szociális kompetenciákkal rendelkezel
• MS Office magas szintű ismerete
• vevő és szolgáltatás-orientált vagy
• szeretsz élményt szerezni a vásárlóknak és érdekel az igényeiknek a felfedezése
• szeretsz fejlődni és új ismeretekre szert tenni
• könnyen megtalálod a hangot másokkal és nem okoz gondot a javaslataidat elfogadtatni
• fontosnak tartod, hogy analitikusan vizsgálódj és kész tervekkel állj elő
• nyitott személyiség vagy, és a konfliktusok kezelésében van jártasságod 
• rendelkezel vezetői tapasztalattal és szeretnéd ezt kamatoztatni
• ráadásul kedves és jófej vagy, aki szeretne hasonló kollégák között dolgozni

Rólunk

Mi vagyunk Európa legismertebb kiskereskedelmi lánca iparágunkban. Segítünk az embereknek megismerni és okosan használni a modern technológiát. Tájékoztatjuk, inspiráljuk és szünet nélkül lelkesítjük őket. Fontosak vagyunk nekik és minden értékesítési csatornán elérhetőek vagyunk számukra. Rendkívüli emberekkel dolgozunk együtt, akikkel közösen a jövő vásárlási élményét hozzuk létre.

Munkavállalóink és vezetőink sokszínűsége egyik erősségünk, amely hozzájárul hosszútávú üzleti sikereinkhez. Munkavállalóinkat képességeiknek megfelelően és teljesítményük alapján támogatjuk. Tisztelettel, emberi méltósággal, nyitottsággal és toleranciával kezeljük őket. Teljesen egyenlő esélyeket biztosítunk minden munkatársunknak, valamint azoknak a személyeknek, akik állásra jelentkeznek hozzánk, nemüktől, életkoruktól, bőrszínüktől, etnikai hovatartozásuktól vagy nemzetiségüktől, szexuális irányultságuktól vagy identitásuktól, családi állapotuktól, lehetséges fogyatékosságuktól, politikai nézeteiktől, szakszervezeti tagságuktól, vallásuktól vagy világnézetüktől függetlenül.
 
A legjobb megoldásaink akkor születnek, amikor különböző nézőpontok találkoznak. A sokszínűség kulcsfontosságú ahhoz, hogy elérjük célunkat: a fogyasztói elektronika élménybajnokává váljunk. Értékeljük a sokszínűséget, elősegítjük az egyenlő esélyeket, és támogatjuk a befogadást – csatlakozz hozzánk!

Additional Benefits

• megbízható, piacvezető vállalat tagja lehetsz, ahol a fizetésed mindig a hónap utolsó napján a számládra érkezik 
• modern áruházi környezetben dolgozhatsz, és a legújabb innovációkat elsőként próbálhatod ki 
• előre tervezhető munkaidőbeosztással számolhatsz 
• alapbéren felüli béren kívüli juttatásokat biztosítunk (nettó 20 000.-Ft SZÉP-kártya juttatás próbaidőt követően, munkába járás támogatása helyközi közösségi közlekedés esetén 86%-os utazási költségtérítés, autóval történő bejárás esetén 20 Ft / km, jubileumi juttatás, munkatársi ajánlási program, kedvezményes flottacsomag telekommunikációs partnerszolgáltatónknál, All you can move tagsági lehetőség, iskolakezdési támogatás stb.) 
• minden esélyt megadunk Neked, hogy nálunk megtaláld önmagad 

Job Infos

Location: Szombathely 
Media Markt Szombathely 
Department: Értékesítés 
Entrylevel: Szakmai gyakorlattal rendelkező 
Type of Employement: Teljes Munkaidő 
Working Hours: 40 
Persona: Job Requisition Store Manager 
Recruiter:  
Recruiter: Krisztina Almási