Deine Aufgaben

• Du bist als ICT Support Specialist verantwortlich für die Installation, Konfiguration, Gewährleistung der Verfügbarkeit sowie die Wartung von Hardware, Software und Netzwerken
• Du bist für die Betreuung als Second Level Support von Clientsystemen und Endgeräten vor Ort und in den Märkten zuständig
• Du bearbeitest Support-Tickets, um Anfragen von Nutzern effizient und kompetent zu lösen
• Du übernimmst die Identifikation, Bearbeitung und Behebung von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen sowie von Kommunikationsproblemen
• Du unterstützt gelegentlich durch Aussendiensteinsätzen unsere Märkte in der ganzen Schweiz

Deine Fähigkeiten und Talente

Wir suchen für diese Stelle jemanden der seine IT-Laufbahn von hier aus aufbauen will und sich weiterentwickeln möchte. 

• Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/Fachmann oder eine vergleichbare Ausbildung aus der Praxis
• Du verfügst fundierte Kenntnisse im Bereich ICT-Support und IT-Infrastruktur, die du durch deine Erfahrung erworben hast
• Besitz eines gültigen Fahrausweises der Kat. B ist Voraussetzung
• Du bist eine zuverlässige und resiliente Persönlichkeit mit einer ausgeprägten Dienstleistungsorientierung
• Du schätzt die Dynamik einer sich ständig weiterentwickelnden Arbeitsumgebung und bringst ein starkes Interesse an der Informatik mit
• Deine Deutschkenntnisse sind auf Muttersprachenniveau und du verfügst über gute Englischkenntnisse auf B2-Niveau, Französisch-Kenntnisse sind von Vorteil

Über uns

Wir bei MediaMarkt glauben, dass Arbeit und Spass zusammengehören. Deshalb erwarten dich bei uns ein toller Teamspirit, ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und neuste Elektronik. Wir sind überzeugt davon, dass du am besten bist, wenn du dich selbst sein kannst. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

In unserem Markt bieten wir unseren Kunden eine riesige Auswahl an Elektroartikeln und ein einmaliges Einkaufserlebnis. Hier leisten wir an unseren 44 Standorten täglich unseren Beitrag dazu, Media Markt zu dem zu machen, was es ist: Die Nummer eins der Elektrofachmärkte in Europa.

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