Deine Aufgaben

Als Cards Specialist übernimmst du eine zentrale Rolle rund um die MediaMarkt Shopping Card und die MediaMarkt Geschenkkarte. Du bewegst dich an der Schnittstelle zwischen operativem Tagesgeschäft, Fachverantwortung, Koordination und Projektarbeit und arbeitest dabei eng mit internen und externen Partnern zusammen. Freue dich auf ein vielseitiges Aufgabengebiet mit Eigenverantwortung, Entwicklungsmöglichkeiten und Gestaltungsspielraum.

• Du bearbeitest das operative Tagesgeschäft rund um die MediaMarkt Shopping Card sowie die MediaMarkt Geschenkkarte selbstständig und verantwortungsbewusst
• Du fungierst als zentrale Anlaufstelle für unsere Märkte, Kunden, externen Partner, Lieferanten und internen Fachabteilungen und sorgst für eine service- und lösungsorientierte Zusammenarbeit
• Du analysierst und bearbeitest Anfragen und Anliegen unserer B2C- und B2B-Kunden, Märkte und Partner und erarbeitest pragmatische sowie kundenorientierte Lösungen
• Du arbeitest in spannenden Projekten mit und übernimmst – je nach Erfahrung und Interesse – eigenständig Teilprojekte und Fachverantwortung
• Du übernimmst Verantwortung für eigene Themengebiete, bringst Verbesserungsvorschläge ein und unterstützt die Weiterentwicklung unserer Produkte und Prozesse aktiv
• Du wirkst bei der Erstellung und Pflege von Produkt-, Prozess- und Schulungsunterlagen mit und unterstützt bei internen Trainings oder führst diese eigenständig durch

Deine Fähigkeiten und Talente

Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Ausbildung

Du bringst Berufserfahrung in einer kunden-, dienstleistungs- oder prozessorientierten Funktion mit. Erfahrungen im Karten-, Finanzdienstleistungs- oder Zahlungsverkehrsumfeld sind von Vorteil

Du arbeitest zuverlässig, exakt und strukturiert und behältst auch in hektischen Situationen den Überblick

Du bist eine offene, dienstleistungsorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die gerne selbstständig arbeitet und gleichzeitig ein ausgeprägter Teamplayer ist

Du gehst aktiv auf Menschen zu, kommunizierst adressatengerecht und fühlst dich sowohl in einer koordinativen Fachrolle als auch bei Schulungen, Präsentationen und vertriebsunterstützenden Aktivitäten wohl

Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten, denkst vernetzt, bringst eine hohe Eigeninitiative mit und siehst Veränderungen als Chance

Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse, Kenntnisse in Französisch und/oder Italienisch sind von Vorteil

Über uns

Wir bei MediaMarkt glauben, dass Arbeit und Spass zusammengehören. Deshalb erwarten dich bei uns ein toller Teamspirit, ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld und neuste Elektronik. Wir sind überzeugt davon, dass du am besten bist, wenn du dich selbst sein kannst. Wir wertschätzen Vielfalt und begrüssen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

In unserem Markt bieten wir unseren Kunden eine riesige Auswahl an Elektroartikeln und ein einmaliges Einkaufserlebnis. Hier leisten wir an unseren 44 Standorten täglich unseren Beitrag dazu, Media Markt zu dem zu machen, was es ist: Die Nummer eins der Elektrofachmärkte in Europa.

Bereit gemeinsam zu wachsen? Let's Go!

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