Medewerker Service

Type werk: 

 

Vacature  Medewerker Service | MediaMarkt Retail | Klantenservice | Fulltime/Partime werken

 

Verhoog jij onze klanttevredenheid ? ? Ben jij altijd opzoek naar de beste oplossing ? Kom werken bij  MediaMarkt! 

 

Wat ga je doen?

Samen met de klant ga jij op zoek naar oplossingen en weet jij op unieke wijze de klant te adviseren en ondersteunen, zodat de klant met een glimlach onze winkel verlaat. Je neemt producten retour, test deze aan de balie en geeft advies omtrent de reparatie. Daarnaast begeleid je de aangeboden reparaties, bewaakt het reparatieproces en zorgt ervoor dat het product binnen de gestelde reparatietermijn retour komt.

 

Wie ben jij ?

Je bent een luisterend oor voor onze klanten, je ziet problemen als uitdagingen om daarbij de beste oplossing te zoeken. Je bent empathisch, klantgericht en voelt je fijn binnen een Retail omgeving waar geen dag hetzelfde is.

  • Je bent servicegericht en van nature zet jij elke klant in het zonnetje;
  • Je hebt inlevingsvermogen en overtuigingskracht;
  • Je bent enthousiast, leergierig en hebt een flexibele werkinstelling;
  • samen met jouw collega’s zorg je voor een prettige sfeer in de winkel;
  • Je vindt het belangrijk dat de klant met een passende oplossing naar huis gaat;
  • Je bent voor 38 uur in de week beschikbaar op kort termijn.

 

Wat breng je mee ?

  • Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring in een servicegerichte funtie of retail is een pré maar absoluut geen must;
  • Je hebt passie voor Retail en voor de klant;
  • Je bent sterk klantgericht;
  • Je bent communicatief vaardig, empathisch en kan goed luisteren;
  • Je hebt een goed probleemoplossend vermogen;
  • Je werkt goed in teamverband, maar kan zelf ook goed verbinden.

 

Wat bieden wij jou ?

  • Wij helpen jou de specialist worden;
  • Je kunt per direct aan de slag;
  • Uitzicht op een vaste baan;
  • 25 vakantiedagen en 8% vakantiegeld;
  • Een gezellige baan in een leuk team, bij ons mag jij jezelf zijn;
  • Een Smartphone van de zaak die je ook privé mag gebruiken;
  • Korting op je fitness abonnement;
  • 20% personeelskorting; Deze geldt óók boven op lopende acties;
  • Veel trainingen in onze eigen MediaMarkt Academy, zodat je elke dag weer wat meer leert;
  • Werken met de allernieuwste gadgets;
  • Extra geld bij werken in de avond of op Zondag.

 

Media Markt

Wij zijn MediaMarkt, dé marktleider in consumentenelektronica in Nederland! Wij zijn energiek, klantgericht & geloven erin dat alles kan. Je krijgt de ruimte én de vrijheid om jouw werk op jóuw manier te doen. Zo kun jij jouw klantgerichtheid op jouw manier laten zien.

De cultuur binnen MediaMarkt is informeel: er zijn korte lijnen en je hebt vrijheid en verantwoordelijkheid binnen je functie. Als team doen we iedere dag ons uiterste best om de beste oplossing voor de klant te bieden.

 

Gaan wij samen winnen ?

Solliciteer direct !

Is dit niet de baan waar je naar opzoek bent ? kijk op www.werkenbijmediamarkt.nl voor al onze vacatures.

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld

 

Een integriteitscontrole via het Waarschuwingsregister van de stichting Fraude Aanpak Detailhandel is onderdeel van de sollicitatieprocedure.

 

 

 

24-sep-2022